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上海-虹口区 客服专员 招聘求职-和风来(中国)有限公司
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客服专员

发布时间:2020/7/10 丨 被浏览

职位信息

  • 客服专员
  • 3000~4500
  • 不限
  • 不限
  • 6
  • 上海-虹口区
  • 不提供工作餐
  • 暂定
  • 不超过六个月
  • 2018/2/24 8:42:57 (倒计时:已到期)
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岗位职责

岗位职责:

1. 了解客户需求,及时为客户提供专业的的咨询;

2. 全面负责客户受理、客户开通及客户相关信息的录入管理,建立及管理客户档案;

3. 恰当地处理服务故障及客户投诉,全面负责消费者满意度的的跟踪及分析;

4.严格按照公司统一的职业标准要求自己,保证热情、周到地为客人提供服务;

5.服从店长的工作安排,接受店长对自己工作流程及业务知识的检查、指导;

6.保质保量地完成公司下达的各项考核指标。

7.完成领导交办的其他工作任务。

任职资格:

1.高中及以上学历,有相关工作经验者优先考虑;

2. 积极进取,应变能力强,具备良好的分析问题和解决问题的能力;

3. 热情开朗、语言表达能力好、善于与人沟通;

4. 服务意识强,工作耐心细致。

企业介绍

和风来(中国)有限公司依托自主品牌“虎杖传说“健康连锁服务平台,创建还元服务运营商业模式,集技术产品研发、生产、销售、服务综合运营实体企业,专注于人体健康和环境改善领域。开创自然疗法健康管理方案,还元人体自愈力,并营造健康生活空间,是还元生活倡导者和实践者。目前已在上海及全国共开设虎杖传说连锁店近30家。

企业地图交通信息

上海市虹口区东大名路558号17楼
交通信息:
地铁12号线国际客运站1号口出
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